Réservation

Quels frais sont inclus dans le prix total du séjour ?
Nos tarifs incluent la consommation d'eau, d'électricité, de gaz, le stationnement d'un véhicule à coté de votre locatif, l'accès à la piscine, l'accès aux aires de jeux, aux animations : hors loto (achat des cartes), soirée moules/frites, soirée cochon de lait...

Quels frais ne sont pas inclus dans le prix total du séjour ?
Parmi le prix total du séjour, certains frais ne sont pas inclus comme les suppléments : Kit bébés, télévisons pour la gamme ECONOMIQUE, barbecue pour les gammes ECONOMIQUE et PRIVILEGE, etc...

La taxe de séjour est-elle obligatoire ?
La taxe de séjour est obligatoire pour toutes personnes agées de plus de 18 ans venant en vacances dans notre camping.

Comment puis-je payer un séjour de dernière minute ?
Nous acceptons la carte bancaire pour validation des réservations de dernière minute. Le paiement du solde lors de l'arrivée s'effectuera en espèces ou en carte bancaire.

Est-il possible d'échelonner le paiement ?
Oui, il est tout à fait possible de fractionner le paiement. Il suffit de téléphoner à Christine et définir avec elle vos souhaits.

Comment puis-je payer mon séjour ?
Les réglements peuvent s'effectuer, par chèque bancaire mais 1 mois avant l'arrivée, par carte bancaire, par virement, par chèques ANCV, en espèces, avec l'aide VACAF, etc...

Quand dois-je payer le solde de mon séjour ?
Au plus tarf, un mois avant votre arrivée, la totalité de votre séjour doit être règlée.


Quand dois-je payer l'accompte de mon séjour ?
Pour valider un séjour, le règlement d'un acompte est indispensable.


Faut-il donner une caution ?
Oui, deux cautions sont demandés dès votre arrivée au camping. La première étant de 300 euros pour couvrir les éventuels dégâts du locatif. La deuxième d'un montant de 80 euros, pour les éventuels frais de nettoyage en fin de location.

Quelle est l'heure maximale d'arrivée ?
L'accueil ferme à 19heures,mais il vous suffit de téléphoner pour prévenir, et en cas d'arrivée tardive votre Mobil home ou chalet vous est bien réservé et nous vous ferons part des modalités pour y accéder.
Toutes les formules administratives seront régularisées le lendemain.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Pour les emplacements les arrivées se font après 15 heures et les départs avant 12 heures.
Concernant les locatifs, les arrivées débutent à 15 heures. Et les départs se font entre 9 heures et 11 heures sur rendez-vous avec la réception.

Est-il nécessaire de réserver un emplacement avant séjour ?
En avant saison, il n'est pas nécessaire de réserver son emplacement en avance. mais en haute saison, c'est à dire en juillet/aout, c'est fortement conseillé.

Louez vous des réfrigérateurs ?
Oui, des réfrigérateurs sont disponibles à la location.

Puis-je retirer des espèces à la réception ?
Ce service n'est pas disponible au sein de notre établissement, en revanche des distributeurs sont accessibles sur Brem sur mer et Brétignolles sur mer.

Quand est-ce que je récupère ma caution ?
Vous récupérez votre caution au moment de votre départ après l'état des lieux de sortie. La caution sera conservée si le locatif n'est pas laissé en parfait état de propreté. Si toutefois, votre départ a lieu avant l'ouverture de la réception, nous renvoyons la caution par courrier ou bien elle sera mise au destructeur de documents.

Les mineurs sont-ils acceptés ?
Oui, s'ils sont accompagnés de leurs parents.

Peut-on installer une tente supplémentaire à coté du locatif ?
Oui, il y a possibilité d'installer une tente, seulement si la capacité de l'hébergement n'est pas dépassée.

Quels sont les jours d'arrivés et de départ des locatifs ?
En basse saison, les arrivées s'effectuent tous les jours.
En juillet/aout, le samedi ou le mercredi.

Quels sont les dates d'ouverture du camping ?
Pour 2017, les locations sont disponibles 1er avril au 23 septembre.

Puis-je louer des draps ?
Des kits de draps sont disponibles à la location au prix de 11,90€ par lit.
Pour la gamme EXCELLENCE, les draps sont inclus dans la location.

Puis-je louer un lit bébé ou une chaise bébé ?
Oui, pour les petits bouts, différents produits sont disponibles pour faciliter leur séjour.
Lit ou chaise bébé : 2.50 euros par jour.

Et bien d'autres articles, bouée de flotaison, baignoire...

Une laverie est elle disponible ?
Vous avez à disposition, 2 machines à laver et 1 sèche linge (4,90€ le jeton).


 
 
 
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